Ugrás a tartalomhoz Lépj a menübe
 


Humánerőforrás fejlesztő képzések a Kazincbarcikai Kórházban-2013.11.08.- 2014.12.10

2014.06.11

 

 

 

TÁMOP-6.2.2.A-ll/1-2012-0047

Humánerőforrás fejlesztő képzések a Kazincbarcikai Kórházban

Továbbképzés címe: Kommunikációs készségek fejlesztése és konfliktuskezelés

Továbbképzés időtartama: 40 óra / fő

A továbbképzés tervezett időszaka: 2013. november 08. - 2014. december 10.

Továbbképzésen résztvevők tervezett létszáma: 20 képzési csoportban összesen 300 egészségügyi dolgozó. Ez idáig (2014. április) 165 fő vett részt 11 csoportban

A továbbképzés helyszíne:      Kazincbarcikai Kórház Nonprofit Kft.

                                               3700 Kazincbarcika, Május 1. út 56.

A továbbképzés célja

Az egészségügyi dolgozók önismeretének, kommunikációs készségének és konfliktuskezelési képességének fejlesztésével a szervezeti hatékonyság növelése és a betegellátás színvonalának emelése.

A blended-learning képzés során a résztvevők

-           felidézik és új tartalommal töltik meg a

·          a kommunikációs szituációk elemzésében felhasználható személyiségtipológiákat,

·          kommunikáció alapfogalmait,

·          konfliktus elmélet és konfliktuskezelési stratégiák lényegét;

-           megismerkednek

·          a modern kommunikációs eszközök (pl. intranet, internet, közösségi oldalak) gyakorlati jelentőségével;

-           fejlesztik a

·          kommunikációs stílusukat,

és a szakterületre jellemző speciális kommunikációs szituációk kezelését (beteg-egészségügyi dolgozó, szakdolgozó-orvos, egészségügyi dolgozó-intézmény menedzsment, egészségügyi dolgozó-hozzátartozó)

A továbbképzés során megszerzett kompetenciák, ismeretek

 

A továbbképzés blended learnig (kevert képzés) formában valósul meg. A továbbképzés két részből (elearning, tréning) áll. Az elearning rész az elméleti alapokat biztosítja, a gyakorlati/tréning részt készíti elő.

 

A továbbképzés eredményeképp a résztvevő,

-           mint egyén, önmaga megismerésének segítésével képes lesz

·          áttekinteni saját személyiségének kommunikációjában tükröződő sajátosságait,

·          felmérni eddig használt eszközeinek szándékolt és nem szándékolt hatásait,

·          betekinteni saját viselkedésének rúgóiba, hátterébe, motívumrendszerébe,

·          megfogalmazni szükséges fejlődésének és változásának irányait;

-           mint szervezeti munkavállaló képes lesz

·          elhelyezni magát a szervezeti hierarchiában,

·          felmérni a szervezeten belüli fontosságát

·    információszolgáltatóként mind tartalmában, mint formájában (alkalom, forma, hangsúly) úgy kommunikálni, hogy elősegítse szervezeti egységének hatékony működését;

-           mint egészségügyi szakember, a tanult kommunikációs eszközök tudatos, választáson alapuló használatával, képes lesz felmérni és átélni a betegek/kliensek számára nyújtott segítő és támogató szerepének jelentőségét,

·          egy általános pozitív attitűdöt képviselni és a munkakörnyezete számára közvetíteni.

A továbbképzés vezető oktatója Bálint Botond tréner, tanácsadó, illetve Soltész Krisztina pszichológus

A továbbképzéseket vizsga zárja.

 A továbbképzés pontértéke (20 pont) az egészségügyi szakdolgozók továbbképzésének szabályairól szóló 63/2011. (XI. 29.) NEFMI rendelet értelmében, a rendelet szerinti szabadon választható elméleti továbbképzés keretében megszerzett pontként beszámításra került a résztvevőknél, így a továbbképzés a kompetenciák fejlesztésén túl hozzájárult a résztvevők működési nyilvántartásának fenntartásához is

 


 

1. cs.

1. cs.

 

a18-2_cs.jpg

2.cs.

 

 

a19-3_cs.jpg

3.cs.

 

 

a110-4_cs.jpg

4.cs.

 

 

a111-5_cs.jpg

5.cs.

 

 

a1.jpg

6.cs.

 

 

a12-7.-cs.jpg

7.cs.

 

 

a13-8_cs.jpg

8.cs.

 

 

a14-9_cs.jpg

9.cs.

 

 

a110-4_cs.jpg

10.cs.